El ciutadà pot fer arribar al seu ajuntament queixes, suggeriments, consultes, etc. referents a temes com l'estat del carrer, enllumenat públic, infraestructures municipals, veïns, etc.
El període màxim és de tres mesos amb caràcter general.
No cal aportar documentació.
Per Internet: cal que empleneu la sol·licitud.
Presencialment: a les oficines municipals.